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Ponerse al día · N.º 20

Cómo cumplir un acuerdo de pago: lo que hizo Javiera

Lo que vas a aprenderEn 3 minutos vas a conocer la historia de cómo Javiera pasó de un acuerdo que se cayó a uno que cumplió hasta el final, y qué cambió.

Respuesta corta: cómo cumplir un acuerdo de pago de una deuda

Para cumplir un acuerdo de pago de una deuda, calcula la cuota con tu mes de menores ingresos, fija la fecha de pago poco después de tu sueldo, pide todo por escrito, pon una alarma el día de pago y aparta algo para imprevistos. Si un mes no llegas, avisa antes del vencimiento con una fecha concreta.

Rosa había horneado un queque de naranja, de esos que perfuman la cuadra entera, y lo cortó en el mesón apenas vio entrar a Javiera con el certificado impreso.

RosaEsto se celebra. Cuéntale a la Cami cómo fue, que yo me sé la historia, pero me gusta escucharla.
JavieraLa verdad es que fueron dos acuerdos. El primero se me cayó al tercer mes. El segundo lo terminé ayer.
CamiEsa es la mejor parte. ¿Qué cambió entre uno y otro?

¿Por qué se cae un acuerdo de pago?

Un acuerdo de pago se cae, la mayoría de las veces, por una cuota más alta de lo posible o por una fecha que no calza con el sueldo. Javiera lo contó sin vergüenza. Después de la licencia médica estaba tan cansada de las llamadas que aceptó lo primero que le ofrecieron: una cuota alta, que vencía cinco días antes de su sueldo. Los dos primeros meses pidió prestado a su hermana. El tercero no hubo a quién pedirle. Ese tercer mes el acuerdo se dejó sin efecto, y Javiera estuvo casi medio año sin atreverse a volver a llamar.

¿Qué hacer distinto para cumplir un acuerdo de pago?

Para cumplir un acuerdo de pago, Javiera cambió seis cosas pequeñas:

  • Calculó su cuota con su mes más bajo, no con el mejor.
  • Pidió que la fecha de pago quedara dos días después de su sueldo.
  • Pidió todo por escrito antes de pagar el pie.
  • Puso una alarma en el celular el día del pago.
  • Guardó un poquito cada mes en un frasco para imprevistos, por si Tomás o Antonia se enfermaban.
  • Cuando un mes no llegaba, avisaba antes, con una fecha.
JavieraY una vez me pasó. El diente de Tomás. Avisé, corrimos la cuota y seguimos. Si no hubiera avisado, seguro se caía todo de nuevo.
CamiLo que hiciste es exactamente lo que funciona. No hay magia. Hay una cuota realista, una fecha que calza y conversar a tiempo.
JavieraLo más difícil fue volver a llamar después de que se me cayó el primero. Pensé que no me iban a querer atender.
RosaCaerse no es la vergüenza, mija. La vergüenza sería no levantarse. Y tú te levantaste con calculadora y todo.

Antonia y Tomás llegaron corriendo desde el pasaje, atraídos por el olor del queque. Javiera les dio un pedazo a cada uno y guardó el certificado en una carpeta con elástico, de esas que se usan para las cosas importantes.

La idea claveUn acuerdo se cumple cuando la cuota es realista, la fecha calza con tu ingreso y conversas a tiempo si algo falla.

Para hacer hoy

  • Si un acuerdo anterior se te cayó, anota por qué fue: cuota, fecha o un imprevisto.
  • Usa esa lección para proponer un acuerdo nuevo más realista.
  • Pon una alarma en el celular para el día de pago.
  • Separa algo cada mes para imprevistos, aunque sea muy poco.

Preguntas frecuentes: cómo cumplir un acuerdo de pago de una deuda

¿Por qué se caen los acuerdos de pago?

Los acuerdos de pago se caen sobre todo porque la cuota era más alta de lo que la persona podía pagar, porque la fecha vencía antes del sueldo o porque un imprevisto llegó sin aviso a quien cobra. Aceptar lo primero que ofrecen para que dejen de llamar es una de las causas más comunes.

¿Puedo hacer un nuevo acuerdo si el anterior se cayó?

Sí, en muchos casos puedes volver a negociar después de que un acuerdo anterior se cayó. Depende de la institución dueña del crédito y de tu situación. Antes de llamar, revisa por qué falló el primero, ya sea la cuota, la fecha o un imprevisto, y propone condiciones más realistas.

¿Qué hago si tengo un imprevisto en medio del acuerdo?

Si tienes un imprevisto en medio del acuerdo de pago, avisa a quien te cobra antes de la fecha de vencimiento, explica brevemente lo que pasó y propone una fecha concreta para pagar o una forma de reacomodar la cuota. Pide la confirmación por escrito. Avisar a tiempo suele salvar el acuerdo.

Glosario rápido

acuerdo de pago
Compromiso para pagar una deuda con montos y fechas definidos.

Orientación general. No reemplaza la asesoría legal o financiera para tu caso. Las ofertas y descuentos dependen de cada deuda y de lo que autoriza la institución acreedora.

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